FAQ´s

Warum bei Body & Shape kaufen?

Wir verkaufen nur Produkte, von deren Qualität und Wirkung wir absolut überzeugt sind. No Bullshit. 

Kundenkonto

Das kostenlose Body & Shape Kundenkonto bietet euch viele Vorteile:

  • Schnell, bequem und sicher einkaufen
  • Hinterlegung von Rechnungs- und Lieferadressen
  • Übersicht über alle Bestellungen
  • Nachverfolgung deiner Sendungen
  • Rücksendungen bequem auslösen
  •  Einfache Verwaltung deiner E-Mail-Adresse und Änderung deines Passwort
  • Newsletter verwalten

Wie kann ich bei Body & Shape einkaufen?

Du hast zwei Möglichkeiten:

  1. Hier online
  2. oder bei uns im Laden in 86415 Mering

Was Du bei uns immer bekommst ist 100% ehrliche Beratung. Genauso wie im Laden sind wir auch online für Deine Fragen da. Bei Fragen zu unseren Produkten nutz am besten einfach unser Kontaktformular, wenn du ausführliche Betreuung für Fragen zu Ernährung, Training oder Wettkampfvorbereitung benötigst könnten unsere Coachings genau das Richtige für Dich sein.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert!

Falls Du bei Deiner Bestellung jedoch einen Gutschein einlösen möchtest, kann es ggf. einen Mindestbestellwert und ggf. weitere Einlösebedingungen geben. Beachte hier bitte die jeweiligen Gutscheinbedingungen.

Ich habe einen Deal verpasst! Was kann ich tun?

Unsere Deals gibt es immer nur für einen kurzen Zeitraum und in begrenzter Stückzahl. Damit Du künftig nichts mehr verpasst abonniere am besten unseren Newsletter und folge uns auf Instagram. 

Wie erkenne ich, ob ein Artikel lieferbar ist?

Wenn ein Artikel in unserem Shop verfügbar ist, dann ist er im Regelfall auch lieferbar. Falls jedoch ein Artikel nicht lieferbar ist, aufgrund von unvorhersehbarem Ausverkauf, dann informieren wir euch sofort.

Wann sind ausverkaufte Artikel wieder verfügbar?

Wir können Dir leider nicht im Vorfeld mitteilen, wann ein ausverkaufter Artikel wieder verfügbar ist. Aus unserer Erfahrung sind ausverkaufte Artikel meistens nach 3 Werktagen wieder verfügbar.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Die Rechnung zu deiner Bestellung erhältst du automatisch per E-Mail im PDF-Format. Außerdem kannst du deine Rechnungen jederzeit online in deinem Kundenkonto einsehen und downloaden. 

Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

Wir bieten Dir eine Reihe an Zahlungsmöglichkeiten mit gängigen Zahlungsdienstleistern an:

  • Kauf auf Rechnung
  • Paypal
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung

Bitte habt Verständnis, dass ggf. einzelne Zahlungsoptionen eine positive Prüfung unserer Zahlungsdienstleister voraussetzen. Mehr dazu findet Ihr in unseren AGB und der Datenschutzerklärung.

Wie lange dauert deine Lieferung?

In der Regel 2-3 Werktage nach Zahlungseingang. Bestellungen und Zahlungen vor 12:00 Uhr verlassen noch am selben Tag unser Versandlager.